Gwarancja

30-dniowa gwarancja sprawności

Każda sprzedawana część jest sprawdzana przed wysyłką. Udzielamy 30-dniowej gwarancji na sprawność części, liczonej od dnia jej otrzymania.

Co obejmuje gwarancja

Gwarancja obejmuje przypadki, gdy część nie działa tak, jak powinna, lub nie odpowiada opisowi na stronie produktu (np. usterka, która nie została opisana). Jeśli reklamacja zostanie uznana, oferujemy wymianę na identyczną część lub zwrot całej kwoty.

Czego gwarancja nie obejmuje

• uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego montażu, podłączenia lub programowania części;
• normalnego zużycia oraz uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku, niewłaściwego użytkowania lub przeróbek;
• części, które nie pasują do Twojego pojazdu, ponieważ nie sprawdzono zgodności przed zamówieniem (takie sprawy rozpatrujemy w ramach prawa do odstąpienia od umowy, patrz Polityka zwrotów);
• śladów użytkowania typowych dla części używanych, widocznych na zdjęciach lub opisanych na stronie produktu.

Jak zgłosić reklamację

Napisz na office@parts4444.pl lub zadzwoń pod +48 459 567 444 w ciągu 30 dni od dostawy. Podaj numer zamówienia, krótki opis problemu oraz wyraźne zdjęcia lub nagranie. Nie monuj części, co do której podejrzewasz usterkę. Odpowiadamy jak najszybciej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego.

Koszt zwrotu i zwrot pieniędzy

Jeśli reklamacja zostanie uznana, pokrywamy koszt odesłania części oraz wysyłki części zamiennej. Zwrot pieniędzy następuje na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni.

Twoje ustawowe prawa

Gwarancja jest dodatkiem do Twoich ustawowych praw konsumenta, w tym uprawnień z tytułu rękojmi za wady towaru, i ich nie ogranicza.

Kontakt

Parts 4444 Sp. z o.o., siedziba: ul. Złota 7/28, 00-019 Warszawa, Polska, NIP: 5252988226.

Magazyn, zwroty i odbiór osobisty: Kasprzykiewicza 8, 05-200 Leśniakowizna, Polska.

Telefon: +48 459 567 444. E-mail: office@parts4444.pl. Godziny obsługi klienta: pn–pt 9:00–17:00, sob 9:00–14:00 (czas polski), niedziela zamknięte.